Resposta imediata
Recebe automaticamente uma mensagem de confirmação com as perguntas técnicas que precisamos de esclarecer para orçamentar o seu caso.
Informação legal
Política de privacidade
Esta página explica, sem rodeios, que dados recolhemos quando pede um orçamento, para que servem, quem mais lhes toca e o que pode exigir-nos a qualquer momento.
Quem é o responsável pelo tratamento
A Modular Living Europe é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para info@modularlivingeurope.com ou ligue para +351 933 268 709.
Última actualização: Agosto de 2026. Sempre que esta política mudar de forma relevante, a data em cima é actualizada.
O que recolhemos
Que dados pedimos e porquê
Só existe um ponto de recolha em todo o site: o formulário de pedido de orçamento. Não temos área de cliente, não vendemos online e não pedimos dados para navegar.
| Dado | Onde é pedido | Para que serve | É obrigatório? |
|---|---|---|---|
| Nome | Formulário de orçamento | Tratá-lo pelo nome na resposta | Sim |
| Endereço de email | Formulário de orçamento | Enviar-lhe a resposta e o seguimento | Sim |
| Telefone | Formulário de orçamento | Falar com o cliente quando o caso o exige | Não |
| Local do terreno | Formulário de orçamento | Calcular transporte e enquadrar o licenciamento | Sim |
| Modelo ou tipologia | Formulário de orçamento | Preparar a proposta técnica | Não |
| Prazo pretendido | Formulário de orçamento | Verificar a disponibilidade de fábrica | Não |
| Detalhes do terreno e do projecto | Formulário de orçamento | Avaliar acessos, infraestruturas e viabilidade | Não |
Não recolhemos dados de categorias especiais, não fazemos perfis automatizados e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre nenhuma pessoa.
Com que fundamento legal tratamos os seus dados
Consentimento
O formulário só é submetido depois de assinalar a caixa de consentimento. Esse consentimento cobre o envio da resposta ao seu pedido e as mensagens de seguimento sobre esse mesmo pedido. Pode retirá-lo em qualquer momento, sem justificar e sem custo, respondendo a qualquer das nossas mensagens ou escrevendo para info@modularlivingeurope.com. A partir daí não voltamos a contactá-lo.
Execução de contrato
Se o pedido evoluir para uma proposta aceite, passamos a tratar os dados necessários à execução do contrato: projecto, licenciamento, fabrico, transporte e montagem.
Obrigação legal
Dados de facturação e documentos fiscais são conservados pelos prazos que a lei portuguesa impõe, independentemente de qualquer consentimento.
Seguimento
O que acontece depois de submeter o formulário
Seguimento durante um mês
Se não responder, enviamos até quatro mensagens ao longo do primeiro mês. Assim que responder, a sequência pára de imediato.
Novidades trimestrais
Depois disso, no máximo quatro mensagens por ano com novidades de modelos e prazos, durante doze meses, e nunca mais do que oito mensagens no total.
Fim
Se pedir para parar, ou se doze meses passarem sem contacto seu, deixamos de escrever e o registo é apagado nos prazos abaixo.
Subcontratantes
Quem mais toca nestes dados
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais. Recorremos apenas aos prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento do site e do email, todos vinculados por contrato de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD.
| Subcontratante | Serviço prestado | Onde ficam os dados |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS, França) | Entrega técnica dos emails transaccionais: a confirmação do seu pedido e as mensagens de seguimento. Trata o nome, o endereço de email e o conteúdo do formulário estritamente para os entregar. Política de privacidade do Brevo | União Europeia |
| Vercel (Vercel Inc., EUA) | Alojamento do site e execução da função que recebe o formulário. A função está configurada para correr na região de Frankfurt. | União Europeia, com transferências para os EUA ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Caixa de correio info@modularlivingeurope.com, onde a sua mensagem é lida e respondida. | União Europeia |
| Google Fonts e Fontshare | Entrega dos tipos de letra do site. Ao carregar a página, o seu endereço IP é comunicado a estes serviços. Nenhum dado do formulário lhes é enviado. | Fora da União Europeia, ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo |
Se algum destes prestadores for substituído, esta tabela é actualizada antes da mudança entrar em vigor.
Quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos que não avançaram: doze meses a contar do primeiro contacto, findos os quais o registo é eliminado.
- Pedidos de remoção: guardamos apenas o endereço de email numa lista de supressão, para garantir que não voltamos a contactá-lo por erro. É o mínimo necessário para respeitar a sua vontade.
- Clientes com contrato: os dados do processo são conservados durante a vigência do contrato e da garantia, e os documentos fiscais pelos prazos legais aplicáveis.
- Emails na caixa de correio: a correspondência é arquivada enquanto tiver relevância comercial ou probatória e eliminada quando deixa de ter.
Cookies e medição
Este site não usa cookies de publicidade, não usa cookies de análise e não tem píxeis de redes sociais. Não há Google Analytics, não há Meta Pixel e não há qualquer identificador que o siga entre sites — razão pela qual também não verá um banner de cookies.
O tema claro ou escuro é escolhido automaticamente a partir da preferência do seu sistema operativo e não é guardado no seu equipamento.
Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679, tem direito a pedir-nos acesso aos seus dados, a rectificação do que esteja errado, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade num formato legível por máquina, e a opor-se ao tratamento. Pode ainda retirar o consentimento em qualquer momento, sem que isso afecte a licitude do tratamento feito antes.
Basta escrever para info@modularlivingeurope.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Não cobramos nada por isto.
Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados, a autoridade de controlo portuguesa, em www.cnpd.pt.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre privacidade
Vão vender o meu email a alguém?
Não. Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos endereços com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros que tocam nos seus dados são os subcontratantes listados acima, e apenas para entregar as nossas próprias mensagens.
Como é que paro as mensagens de seguimento?
Responda a qualquer uma delas a dizer que quer parar, ou escreva para info@modularlivingeurope.com. Uma resposta sua, seja ela qual for, interrompe imediatamente a sequência automática.
Quem é o Brevo e porque é que tem os meus dados?
O Brevo é o serviço europeu que entrega tecnicamente os nossos emails, do mesmo modo que os correios entregam uma carta. Trata o seu nome, o seu endereço e o conteúdo do formulário exclusivamente para nos entregar essas mensagens, nunca para fins próprios, e está vinculado por contrato de subcontratação. Os dados ficam alojados na União Europeia.
Posso pedir um orçamento sem dar o telefone?
Pode. Só o nome, o email e o local do terreno são obrigatórios: sem estes três não conseguimos responder com nada de útil. Todos os outros campos são opcionais.
Se apagarem os meus dados, apagam mesmo?
Sim, com uma excepção que é a seu favor: mantemos o endereço de email numa lista de supressão para garantir que uma campanha futura não o volta a contactar por engano. Se preferir que apaguemos também esse registo, diga-o e apagamos.
Peça um orçamento para o seu terreno
Diga-nos onde fica o terreno e que tipologia procura. Respondemos em 48 horas com orçamento detalhado, prazo e lista do que está e não está incluído.